MyArtDatabase — Ondersteuning / Support

Hoe kunnen we helpen?

MyArtDatabase is een rustige, privé-app om je kunstverzameling vast te leggen. Hieronder de meest gestelde vragen.

Heb ik een account nodig?

Nee. Je hebt geen account of inlog nodig. Je gegevens staan op je eigen apparaat.

Hoe synchroniseert mijn collectie?

Via je persoonlijke iCloud. Als je op je apparaten met dezelfde Apple ID bent ingelogd, verschijnt je collectie automatisch overal. Je vindt de synchronisatiestatus in Instellingen.

Hoe maak ik een back-up?

Ga naar Instellingen → Back-up → “Exporteer back-up”. Je krijgt één bestand met je hele collectie, inclusief foto's en documenten. Met “Importeer back-up” zet je het terug, ook op een ander apparaat.

Zijn mijn gegevens privé?

Ja. Er is geen tracking, geen reclame en geen externe server. Alleen jij hebt toegang tot je collectie. Zie ook ons privacybeleid.

Op welke apparaten werkt de app?

Op iPhone, iPad en Mac, in het Nederlands en Engels.

Nog een vraag?

Mail gerust naar geerlings.apps@icloud.com. We reageren zo snel mogelijk.

How can we help?

MyArtDatabase is a calm, private app to catalogue your art collection. Below are the most common questions.

Do I need an account?

No. There is no account or login. Your data lives on your own device.

How does my collection sync?

Through your personal iCloud. When you are signed in with the same Apple ID on your devices, your collection appears everywhere automatically. You can see the sync status in Settings.

How do I make a backup?

Go to Settings → Backup → “Export backup”. You get a single file containing your whole collection, including photos and documents. “Import backup” restores it, even on another device.

Is my data private?

Yes. There is no tracking, no advertising and no external server. Only you can access your collection. See also our privacy policy.

Which devices does the app work on?

iPhone, iPad and Mac, in Dutch and English.

Another question?

Email us at geerlings.apps@icloud.com. We will reply as soon as we can.